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![]() Las soluciones en este ámbito, comprenden la recepción, registro, y validación de interacciones de clientes que requieren consultar información, hacer solicitudes de productos y/o servicios, expresar quejas o solicitar la derivación hacia personas específicas, con el apoyo de procesos de negocios que agregan valor a la atención y el uso herramientas tecnológicas de vanguardia.
La oferta integral de SICC incluye: |